美发店怎么做才可以吸引顾客 -j9集团

俗话说“万事开头难”，美发店的工作也是如此。美发店怎么做才可以吸引顾客，如何吸引顾客进店是美发店面临的首要问题。针对美发店理发如何拓客，小编今天来和大家分享分享。

理发店，美发店拓客之前要知道鱼儿爱吃什么

一般情况下，美发店开完早会后，如果没有顾客进店，美发店服务人员就应该想方设法吸引顾客。

那么怎样做才能吸引顾客进店呢？就像钓鱼之前要知道鱼儿爱吃什么一样，要使顾客进店，首先要知道顾客喜欢什么样的店面。

温馨提示：顾客心理都是从众心理

现实生活中，大部分人对于陌生事物都不会轻易接近，总是希望他人先去尝试。

当看到其他人有了一个漂亮的发型后，也觉得这样的发型不错，其他人在某个美发店做了漂亮的发行后，也会寻找这个店去做发型。

这个就是顾客的从众心理。在美发店刚开业的时候，没有顾客的时候，要让员工扮顾客，在里面吹风啊、做发型啊。

这样就觉得这个店有了人气，顾客也容易近来，这样一来，就能带动更多的顾客进店，形成良性循环。

温馨提示：

不同类型的人，从众行为的程度不一样：

一般而言，女性的从众心理高于男性；

性格内向、自卑的人其从众心理高于外向、自信的人；

文化程度低的人其从众心理高于文化程度高的人；

年龄小的人其从众心理高于年龄大的人；

社会阅历浅的人其从众心理高于社会阅历丰富的人。    

从众心理，通俗地解释就是“大家都这么认为，我也就这么认为”、“大家都这么做，我也就跟着这么做”。

对于美发服务人员而言，如果能有效地掌握和调动顾客购买行为中的从众心理，将有助于交易。

这就要求服务人员善于营造氛围。那么该如何营造氛围呢?

店里的产品变不了，也换不了，美发店的位置也不能变动，产品的摆设也不能随时改动，唯一能够营造氛围的就是服务人员自身。

服务人员该怎样营造氛围吸引顾客进店呢?

正确的吸引方式是：店里没有顾客的时候，在店里不停地忙碌-----擦桌子、整理产品、相互之间吹发型……

这些是最能吸引顾客上门的方法。

忙碌的服务人员让走在店外的顾客看到后，会认为这家美发店的生意很好，而生意好就意味着产品好，产品好，顾客才会有安全感，才会下意识地走进来看看有没有适合自己的产品，这样进来一个顾客，就会有第二个顾客进来，从而形成良性循环。

由上面的分析可以得出：

顾客喜欢走进那些忙碌的店面，服务人员的忙碌可以成为顾客进店的“诱饵”。

案例分析

    小李和同事在大街上闲逛，发现路旁有一家店门口很热闹。

    小李对同事说：“今天是什么节日啊，前面那么热闹?”

    同事说：“不知道!”

    等他们走近时，小张无意中向店里看了一下，发现里面人山人海，而且装饰得也很温馨。于是两人经不住诱惑进去了，结果发现原来是美发店。

   两人正准备出去时，一位服务人员走了过来：“先生，您好!您很幸运，今天是我们美发店装修后重新开业，进店的都有礼品相送……”

   小李说：“什么礼品啊?我们能用上吗!”

   服务人员接着说：“不会的，这礼品您可以送女朋友啊!”

   小李心想：“礼品还是拿着，也可以送人啊!”

   小李接过礼品，准备说声谢谢便离开时，服务人员又说：“先生，我送给你的张烫发优惠卷你可以送给你的女朋友啊或者亲友啊!”

很多人都有这样的经历，这就是外界氛围对人的欲望的刺激。那么，服务人员应该如何利用店面氛围吸引顾客进店呢？

要吸引顾客进店，服务人员需要考虑和利用以下两个方面的因素：

听觉：音乐、广播、叫卖声、迎宾的声音

视觉：招牌、装修、货品、饰品

好了本期有关美发店怎么做才可以吸引顾客，暂时到这里就要结束了。

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