和顾客聊天肩颈话术-j9集团

　　亚健康的人越来越多，常家的头晕、头疼、偏头痛、失眠、手脚麻木、脸部暗黄......，这些症状都有可能是肩颈问题所造成的。那么美容院老板或者员工和顾客聊天肩颈话术应该怎么讲呢，绝对成交的肩颈话术有哪些呢。

　　下面我们一起来看一下和顾客聊天肩颈话术大全

　　肩颈话术1：

　　王姐，我这边发现您肩膀上的肌肉有点硬，是不是平时就感觉胳膊抬不起来呢?是不是感觉胳膊有点酸痛呢？如果严重还可能影响失眠以及头痛等问题的，您可以不能小看肩颈问题的，他对于人体来说都是一个十字路口，四面都要畅通无阻的好，如果堵塞了就是一些问题的根源了，如果您肩颈上端堵塞就可能导致您失眠多梦，偏酸背痛、记忆力下降、注意力不集中等问题的，就从您现在身体问题，手抬不起来，手臂麻木，腿脚屋里都是由于肩颈堵塞而导致的，您经常来美容院做面部护理的同时还要注意内调的因素，内因调节好了，那这样您祛斑美白就等于是事半功倍的事情了，内部调节好了还能延缓皮肤衰老的。

　　肩颈话术2：找出顾客的肩颈问题

　　当顾客进到店里时，要主动咨询顾客的需求所在，如：“张姐，您是不是经常坐在电脑前经常不动，脖子和肩膀周围常常感到不舒服，有点酸痛?”

　　或者是在帮顾客按摩时，可以跟顾客这么说：“张姐，我帮您按了您的脖子跟肩膀，您现在感觉怎么样?”

　　等顾客说完她的感受接着说，“我刚刚帮您按的时候也发现您的脖子跟您的肩膀周围湿气特别重，总感觉您这些部位的筋络不是很僵硬，肯定是久坐不运动导致的。”

　　肩颈话术3：进一步引起顾客的重视

　　当顾客的肩颈确实存在问题时，不妨这样跟顾客说：“现在很多白领都有您这种现象，肩周炎、颈椎痛、肩周炎经常会使全身都不舒服，感觉很酸痛，严重的话甚至会导致无法抬起胳膊、导致的恶心、呕吐。我等下再帮您按一按，疏通经络、改善脊椎异常引起的、肩、颈、腰、背的疼痛、肢体发冷及麻木等问题。”

　　肩颈话术4：借机向顾客推荐产品

　　当美容师继续给顾客做护理时，不妨借机向顾客推荐产品，可以这么说：“其实肩颈出了问题很容易就会影响到睡眠的，甚至会导致人瘫痪。

　　例如我们的大板经就是我们的坐骨神经，分三条：肌肉在疲劳的过程中它会产生毒素,而毒素堆积过多会行成乳酸块,而乳酸块会吸收我们周围组织的钙质!重点就是讲我们的大板经跟肩夹骨这一块，所以务必要注重保养。”

　　当顾客问该如何保养肩颈时，美容师不妨说：“就这要长期坚持运动了，另外要及时治疗，像您这样的状况已经是很严重了。我们店里刚好有一款xx肩颈保养套盒，可以有效的排除体内的寒气湿气，具有活血行气的效果，您不妨试试，这能达到标本兼治的效果。”

　　肩颈话术5：做一次肩颈保养就能解决肩颈问题吗？

　　答：做一次肩颈保养是不能从根本上解决颈椎问题的，因为颈椎问题是日积月累形成的，解决它也需要一个治疗过程，但是做一次会明显感觉到肩颈很轻松，肩颈问题得到了缓解，如果能够坚持做完我们为您设定疗程的话，是一定能够解决肩颈问题的。

　　肩颈话术6：客人怀疑产品效果时

　　1、*姐，我说得再好，没有用在你身上，那肯定没得效果。

　　2、*姐，你在我们这里做了这么久的护理了，如果不是对你好的东西，我得推荐给你嘛。我们这里有个*姐，问题比你还严重，她现在坚持来调理，已经好很多了。

　　肩颈话术7：很多颈椎病在医院都没有治好，在这里就能治好吗？

　　颈椎病的确在医学领域还是一个难题，想彻底根治需要有一定的时间和危险性。但是颈椎病不能彻底治愈，却可以通过各种方法来缓解症状和反应。医生之所以不能改善症状，是因为没有更多的时间和耐心来对待这个问题，我们一次护理可以耗费2个小时，而在医院这是不可能的事情，倾注更多的时间和配合专业的产品，我相信能改善您的颈椎病的症状的。

　　肩颈话术8：在理疗门诊一次才要几十块，为什么这里一个疗程要这么贵呢？

　　相对医院来讲我们的收费是要高一些，其实有几个因素在里面：医院提供的服务时间和服务精细度和美容院是无法比拟的；医院的理疗门诊更侧重于手法，而我们在配合手法的同时还配合一些非常尖端的产品来操作，效果会更明显；在美容院得到的不但是改善问题还有在舒适度方面更比医院高一个档次。好的服务当然需要一个价格体系来支撑，这就是为什么很多人宁愿多花一点钱却来美容院寻找服务，却不愿意去医院接受治疗的原因了。专业度一样，但是j9集团的服务却更好一些。您看，您多付一点钱，却有好的服务，这不正是消费档次的体现吗！

　　肩颈话术9：你说我的颈椎有问题，我怎么没有感觉到啊？

　　很多疾病和问题在前期都是没有感觉的，但是我们在接受培训的时候专业的医生给我们培训了很多关于颈椎问题的发现方法，通过细微的检查方法来发现一些即将发生的问题。如果您现在已经感觉到不舒服再改善难度就很大了，一旦发展成为颈椎病就很难治愈了，只能做改善治疗了，那时候再后悔就来不及了。

　　好了有关和顾客聊天肩颈话术，绝对成交的肩颈话术到这里分享就要结束了。

　　最后，如果您有美容院相关的困难，找尚你美集团来帮您，我们很乐意为您排忧解难，节约您的时间同时，提高进货效率、提升业绩。

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