现在的美容院怎么拓客与顾客沟通 -j9集团

任何企业想要吸引顾客，我们首先要知道它的根是什么，美容业的根就是有效果的产品，如果产品不能把顾客征服，无论学再多方法都将成为库存。


那么现在的美容院怎么拓客与顾客沟通呢，今天我们一起来了解一下。

一、美容院怎么拓客方法方案如下：


1、提前做好开业宣传

做好美容院宣传推广工作，提前扩大美容院的知名度，让周围的潜在顾客提前意识到周边的美容院即将开业；

2、策划新颖促销活动

一场促销活动能否吸引顾客到店消费，不仅与宣传有关，更重要的是与促销的主题内容有很大的关系。

3、营造良好氛围

营造良好的开业氛围是美容院吸引顾客的重要因素，对于许多新顾客来说，进入一家新开美容院消费，非常看重第一印象，任何一个细节问题都有可能影响到美容院顾客体验。

4、发动熟人转介绍

对于美容院来说，开业初期，可以发动亲朋好友转介绍，为美容院带来人气，活跃店内的氛围，同时有助于吸引真正的陌生客源。

5、注重产品与服务质量

容院的产品与服务质量有很大关系。只有注重产品与服务质量，满足进店顾客的需求，提高顾客的满意度，才能赢得良好的口碑形象，从而迎来更多回头客。

6、采用顾客会员制度

首先要保障美容院长期都要稳定的客户，只有把她们服务好了以后，她们才会介绍自己的亲朋好友来美容院进行消费。这样就变成了顾客发展顾客。

二、美容院拓客与顾客沟通话术


问题一：你能便宜点吗？“这个多少钱？”“1888。”“便宜点吧！”很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。

首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你反感。

j9集团的解决方案：

“小姐，这套产品卖720元，可以用一年年，一天才花四元钱，很实惠了！

”“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足你所有的需求，物有所值啊！

问题二：我认识你们老板，便宜点，行吗？

j9集团的解决方案：

我们可以这么说：

能接待我们老板的朋友，我很荣幸”承认她是老板的朋友，并且感到荣幸。

下面开始转折：“只是，目前生意状况一般，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢！”就可以了。

问题三：我不要你们的赠品了，你把赠品折算成钱，给我便宜点吧。

解决方法：

姐，这些赠品是我们公司在商品价格之上，额外回馈给顾客的，也是对您支持我们公司的感谢，只是我要说的是：……（介绍赠品的优点、好处），让客户认识到赠品的价值，感觉赠品物超所值。

好了本期有关现在的美容院怎么拓客与顾客沟通到这里就结束了，如果你想了解更多美容院相关知识，你可以给我们留言，。

或者添加老师微信：snmgj_14739451719

拓客引流一两句话也不能详细的阐述清楚。

下面的这些问题，如果你也面临着：

●美容师不懂拓客 不懂销售 不会压单 没激情
●拓客活动留不住客源，同行越来越多，顾客越来越刁 价格一让再让
●每月活动频繁，伤客严重，老客户不断流失
●没有新客人进店，每月业绩不稳定，导致员工流失
●缺少新员工，招的员工学会了就跑，店内缺少良性竞争
●老员工非常懒散，老板被老员工绑架
●店里无标准服务流程，客人满意度低


遇到以上问题请找尚你美专业拓客团队，分享技巧给你解决！！！