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拓客 留客 锁客 升客 养客是什么意思 -j9集团

来源:尚你美 时间:2022-09-28 浏览次数:7400


不少人对拓客、留客、锁客、升客、养客是什么意思不太清楚,今天我们来聊聊这几块说的是啥意思,首先呢,这个拓客留客锁客升客养客属于美容行业话术了,拓客就是开拓、挖掘客户,寻找新客户。


拓客留客锁客升客养客


那什么是留客呢

就是把店里的客户留住,不要新客户体验完就走了。


那什么是锁客呢

锁客就是进一步的发展客户,让客户成为会员,认准你们家的美容院。

锁住的客户越多,美容院的老客户就会越多,这样美容院的发展也会越来越好。


拓客留客锁客升客养客


分享一个拓客案例方案:


19.9元可得:


1、价值198元精华液1瓶;

2、肩颈护理2次(顾客接受率最高,2次可以有明显效果的店内特色);

3、减肥瘦身体验5次(按要求5天连续打卡,中断作废);

4、现金券50元;

5、按要求减肥打卡另可获得价值336元肩颈护理2次。有效期限(1个月)


解析:


该卡项属于我们比较普通的拓客卡,不过它的设计利用了以下几点:


1、以实物为诱饵,通过线上线下相结合的方式,引导顾客进店。

2、植入特色项目,用最低的成本,最少的见面次数,最高效的结果打下最快速成交客户的基础。

3、利用项目专业性及限制性,结合第5项卡项要求,和顾客产生对赌,并撒下诱饵,制造更多见面机会。

4、现金券为下次消费制造可能。

注:该卡项即有拓客作用,同时做到了简单的留客。


下面的这些问题,如果你也面临着:

●美容院怎么样自己的生意火爆起来

●美容师不懂拓客 不懂销售 不会压单 没激情

●拓客活动留不住客源,同行越来越多,顾客越来越刁 价格一让再让

●每月活动频繁,伤客严重,老客户不断流失

●没有新客人进店,每月业绩不稳定,导致员工流失

●缺少新员工,招的员工学会了就跑,店内缺少良性竞争

●老员工非常懒散,老板被老员工绑架

●店里无标准服务流程,客人满意度低

遇到以上问题请找尚你美专业美容院拓客团队,分享技巧给你解决!!!


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